Aviso de Privacidad
Publicada el 03 de noviembre del 2023
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Los datos y/o documentos que podrían llegar a ser solicitados son los siguientes:
- Nombre;
- Domicilio;
- Sexo;
- Género;
- Teléfono celular y/o fijo;
- Cuentas de correo electrónico;
- Identificación oficial (RUN, cédula de identidad, pasaporte o aquella que resulte aplicable);
- RUT;
- Comprobante de domicilio (recibos de agua, electricidad, predial, etc.);
- Documentos que acrediten el giro del negocio (constancia de situación fiscal, imágenes o fotografías del comercio, entre otros);
- Comprobantes de ingresos (recibos de nómina, declaraciones fiscales, etc.);
- Para el caso de personas morales, escritura constitutiva, estatutos sociales vigentes y documento que acredite la personalidad del representante o apoderado de la sociedad.
Para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, los datos personales que sean proporcionados bajo cualquiera de las modalidades citadas, serán tratados y almacenados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad por parte de Ya Ganaste, o cualquiera de nuestras empresas filiales y/o subsidiarias y/o aquellos terceros que, por la naturaleza de sus trabajos o funciones tengan la necesidad de tratar y/o utilizar sus datos personales y se obtendrán con la finalidad de proveer servicios y productos requeridos y para dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con nuestros clientes, informar sobre nuevos productos y servicios, evaluar la calidad del servicio, lanzar campañas dirigidas, elaboración de estadísticas de hábitos de consumo y para mantener una personalización en el servicio, informado o enviando a través de dispositivos móviles o mediante correo electrónico beneficios, promociones o información relacionada con el servicio o producto contratado.
El tratamiento de todos los datos personales de sus titulares y contacto de éstos se hará de conformidad con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, de conformidad con lo dispuesto en las leyes de privacidad aplicables en Chile.
No se solicita información de identificación personal a los menores de edad ni datos sensibles. Si identificamos que algún menor de edad ha facilitado información, ésta se eliminará automáticamente.
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas de mercado, dichas modificaciones estarán disponibles en la presente página de internet.
En cualquier momento el titular podrá revocar el consentimiento que ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que no se haga uso de los mismos. Para ello, el titular que pretenda ejercer dicha revocación o cualquier otro derecho contemplado por las leyes de privacidad aplicables en Chile podrá dirigir su solicitud para contactarnos al correo electrónico legalchile@yaganaste.com, o bien presentarse y rellenar el formato correspondiente en la oficina, con el domicilio señalado en el primer párrafo del presente aviso de privacidad, dirigiendo su escrito al Departamento de Privacidad. La contestación a dicha solicitud se realizará por el medio en que se efectuó la misma, en los plazos y términos contemplados en la citada ley aplicable.
Para el derecho de acceder, rectificar y cancelar los datos personales, así como para oponerse al tratamiento de estos o revocar el consentimiento que para tal fin los haya proporcionado, el titular deberá presentar la solicitud señalada en el párrafo anterior con la información y documentación siguiente:
1. Nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
2. Los documentos que acrediten su identidad (copia simple en formato impreso o electrónico de su credencial de elector, pasaporte o documento de migración) o, en su caso, la representación legal del titular (copia simple en formato impreso o electrónico del poder, con firma autógrafa del titular, el mandatario y sus correspondientes identificaciones oficiales – identificación oficial, credencial de elector, pasaporte o documento de migración);
3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los Derechos ARCO;
4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales del titular.
En el caso de las solicitudes de rectificación de datos personales, el titular respectivo deberá también indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
Ahora bien, los datos personales o información que actualmente o en el futuro obre almacenada en nuestras bases de datos podrá ser transferida a nuestras empresas filiales y/o subsidiarias y/o terceros que, por la naturaleza de sus trabajos o funciones tengan la necesidad de tratar y/o utilizar sus datos personales con las mismas finalidades que se mencionan en el presente aviso de privacidad.
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